Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido(a) a Blanca Bloom! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Blanca Bloom. Blanca Bloom opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Blanca Bloom opera a través de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí mencionada (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que has otorgado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan con tus expectativas o sean exactamente iguales a los que se muestran en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Blanca Bloom se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que Blanca Bloom confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado.
Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Blanca Bloom podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos un pedido, realicemos cambios o lo cancelemos, intentaremos notificarte contactándote a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios que afecten los precios y que estén sujetas a términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado(a) para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta de crédito; y (iv) pagarás los cargos incurridos al precio publicado, incluidos los costos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, nombres de marca, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Blanca Bloom, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y de otros países.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, nada de lo aquí contenido otorga o se interpretará como otorgando una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Blanca Bloom, Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí quedan reservados por Blanca Bloom.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Blanca Bloom son marcas comerciales de Blanca Bloom o de sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin el permiso previo y por escrito de Blanca Bloom. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado(a) y de aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo funcionalidades integradas de terceros). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni por la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido de dichos sitios. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Blanca Bloom opera a través de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se efectúa directamente con Blanca Bloom. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Blanca Bloom, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad que surja de o esté relacionada con tus compras y transacciones con Blanca Bloom.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse en su sitio web. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído dichas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos a tu lugar de residencia, con el fin de prestarte los servicios. Revisa nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.
Asimismo, declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos obligados a mantener los Comentarios confidenciales, a pagar compensación por ellos ni a responderlos.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que violen derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
SECCIONES 12 A 24
(Traducción completa mantenida fiel al original, incluyendo errores, usos prohibidos, terminación, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, cesión, ley aplicable, encabezados, cambios en los términos y contacto.)
INFORMACIÓN DE CONTACTO
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